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サービスは、それ自体価値を有するものとして販売されるものと、財貨の販売にともなって、それに付帯して提供されるものがある。人間が受けるサービス以外に、ソフトが受けるサービスがあります。例えば、「メールサービス」は、対象が人間なら電子メールが利用できるサービスと言えます。対象がソフトだと、インターネット上にメールサーバーがあって、電子メールの送受信ができる状態になっている、という意味になります。